疫情發展至今已四十余天，隨著疫情的發展，防疫及區域服務工作顯得尤為重要，武漢起點人力武昌區行政審批局項目外包員工不畏懼、不退縮，在堅持做好本職工作的同時積極協助局領導干部前往一線社區及隔離點開展抗擊疫情的支援工作。截止目前，已有42名外包員工參與到防疫工作或提前復工中來！
隨著政府關于黨員干部全部下沉社區的相關政策發布，為進一步支援街道和社區開展疫情防控工作，1月28日起，3名司機及3名窗口工作人員積極參與到防疫工作中。
每天早上7點半準時將參加下沉社區支援的黨員干部送到對口社區，并協助參與上門量體溫、登記信息、打電話摸排疑似、發熱病例、為居民搬運、分裝和發放生活物資、數據統計、匯總、電話回訪等相關支援工作。平均每天為500多戶居民分發愛心菜、牛奶以及其他日用品。工作量大時回到家已是深夜11點多。
2月15日，按照《關于疫情防控期間依托網上辦進一步做好政務服務工作 減少群眾跑動的通知》（武防指【2020】21號）以及武漢市政務服務和大數據管理局2月14日下發的《關于近期依托網上辦做好市區政務服務工作的通知》要求，起點人力每天安排部分窗口工作人員參與網上辦相關工作，受理企業網上注冊登記類業務。
為了及時處理群眾網上注冊企業相關業務，項目管理辦對經濟類審批科所有在漢員工進行全面摸排，排除“四類人員”以及因交通不便或小區封閉無法外出等特殊人員后，與最終剩余十余名員工確認后進行排班，保障工作順利開展。
為保障群眾和員工安全，武昌區行政審批局目前只受理網上件，對于來到現場的群眾保安將進行勸阻，建議其等疫情結束正式復工后再來現場辦理。沒有一句抱怨也沒有一絲情緒，每日如期按照排班表堅持工作。截止目前，已經為群眾辦理網上注冊20余件。
湖北大學作為新征用隔離點，主要用于已符合出院標準的病人最后14天的隔離。2月29日，根據武昌區行政審批局工作需求，起點人力3名員工義不容辭，火速前往湖北大學隔離點支援隔離工作。每日隔離區域管理、擺放床位、貼標識、接待隔離人員，做好人員登記等工作直至夜晚九點才能基本結束。
湖北大學隔離點總容納量為1400余人，截止目前，已接待并協助安置隔離人員將近500人，未來十幾天，起點人力員工將一直工作在隔離點前線，為病人最后的康復貢獻自己微薄的力量。
特殊時期，除了安排保安24小時不間斷值班，2月15日起，每個工作日起點人力均安排一名保安及一名保潔到崗，堅持在本崗位上做好本職工作，輪流值守。對進出大樓人員進行體溫測量，并做好來訪人員登記，對每層樓及電梯間進行清潔消毒工作，保障大樓干凈整潔，為疫情期間辦公人員提供安心、放心的工作環境。
